Resumen:
Se realiza una investigación explicativa acerca de cómo surge el e-learning y en qué condiciones se da. Además se correlaciona este método con el entrenamiento presencial. A su vez, esta investigación resulta útil para interpretar como el e-learning se relaciona con el hecho precedente de que las empresas hayan decidido incorporar esta modalidad como proceso de capacitación. Para lograr esto indagamos acerca de los beneficios del e-learning 3.0 como proceso de capacitación en las empresas, con respecto al aumento en la motivación y satisfacción de los participantes. Además, se evalúan los beneficios de la evolución del e-learning 3.0 en comparación con el entrenamiento presencial