Feixes Etchezar, Lisandro Miguel; Danuzzo Iturraspe, Francisco; Lopez, Catalina; Rial Boltshauser, Olivia
Resumen:
Este trabajo de investigación analiza cómo la estrategia de precios y el modelo de negocio de
moda ultrarrápida de Shein influyen en la competitividad y en las estrategias de adaptación de
Mazalosa en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires durante el periodo 2023-2025. El análisis
se desarrolla en un contexto argentino marcado por la apertura comercial iniciada en 2023,
que incrementó las importaciones textiles y elevó la presión competitiva sobre una industria
históricamente protegida. La investigación examina el entorno mediante un análisis PESTEL,
describe el modelo Customer to Manufacturer (C2M) y el liderazgo en costos de Shein,
evalúa las preferencias de las consumidoras frente a ambas marcas y propone lineamientos
estratégicos para Mazalosa. Los resultados indican que Shein se sostiene en precios muy
bajos, producción bajo demanda, Big Data y una cadena de suministro flexible que le permite
renovar productos con rapidez y captar a consumidoras afectadas por la caída del poder
adquisitivo. Mazalosa, en respuesta, adoptó un modelo productivo híbrido y mantiene
ventajas que Shein no replica fácilmente, como la experiencia en tienda, la curva de talles
amplia, el asesoramiento, la fidelización y el cumplimiento normativo, factores que generan
mayor confianza postventa. La tesis concluye que Shein compite principalmente por precio y
velocidad, mientras que Mazalosa debe reforzar su diferenciación a través de la
omnicanalidad, colecciones más ágiles y un enfoque sostenible para sostener su
competitividad en un mercado cada vez más globalizado.