Plan de relaciones públicas, caso de estudio : Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual

Abstract

El propósito del siguiente Trabajo Integrador Final es desarrollar un plan de Relaciones Públicas para la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual. La Defensoría del Público es un organismo del Estado que recibe y canaliza los reclamos y consultas del público de la radio y la televisión. El trabajo consta de dos partes: una primera destinada a la investigación y diagnóstico. Y una segunda, en la que se elaborarán campañas de relaciones públicas. En la primera etapa se desarrollará un análisis de aquellos factores del