Lorca Morillas, Felipe; Lovey, Paula Aldana; Rascioni, Agustina; Sundblad, Victoria
Resumen:
El siguiente trabajo se enfocó en comprobar si el multiskilling es un método que puede utilizarse para aumentar los niveles de eficiencia en las líneas de producción del sector a través de la capacitación en la planta. Nos propusimos determinar cuál es el impacto que tiene implementar multiskilling, analizar las mejoras obtenidas, evaluar los resultados y los beneficios para determinar la conveniencia de su continuidad. Según los distintos autores analizados, se definió el concepto de multiskilling, los procesos dentro de una planta de producción, el concepto de capacitación, sus características y las etapas. Para evaluar los resultados definimos cómo se mide la eficiencia, la productividad y los indicadores que se utilizan.