Resumen:
Capítulo 1. Dirección estratégica de recursos humanos -- Capítulo 2. Gestión por competencias -- Capítulo 3. Análisis y descripción de puestos -- Capítulo 4. Atracción, selección e incorporación de los mejores candidatos -- Capítulo 5. Formación -- Capítulo 6. Evaluación de desempeño -- Capítulo 7. Desarrollo y planes de sucesión. La función de Desarrollo en el área de Recursos Humanos -- Capítulo 8. Remuneraciones y beneficios.