Resumen:
La gestión del conocimiento busca generar ventajas competitivas a partir de capitalizar lo que las personas saben para generar “activos intangibles” que les pertenezcan a las personas que integran la organización. La meta final es el alcance de los objetivos estratégicos, ayudando a la firma a perdurar en el tiempo. En la presente investigación se ha estudiado a la empresa Abarca S.R.L., distribuidora
oficial de productos Arcor, con el objetivo de analizar y evaluar la gestión de conocimiento en la misma.