Evaluación de calidad de sitios web

Abstract

El objetivo de este trabajo es verificar la vigencia de la metodología QEM de evaluación de calidad de sitios web definida por Luis Olsina en el año 1999 teniendo en cuenta posibles mejoras. Se describirá el modelo conceptual sobre el cual serán desarrollados los procesos para la evaluación práctica. El modelo, construido con una herramienta metodológica, es un modelo orientado a usuario, porque establece la calidad de los sitios Web a partir de la satisfacción de estos.