Estudio de factibilidad de un nuevo canal digital bancario

Abstract

El presente proyecto propone analizar la factibilidad de la creación de un nuevo canal comercial basado en terminales de servicios bancarios, las cuales, mediante la integración de múltiples tecnologías, logren brindar a los usuarios una experiencia totalmente distinta a la actual, en la cual, el cliente pueda originar y/o administrar sus productos bancarios, así como también obtener ayuda en tiempo real por parte de un representante