Resumen:
En el año 1996, la Ley 24.635 crea el Servicio de Conciliación Laboral Obligatoria (SECLO), organismo ante el cual, previo a un reclamo judicial, se tramita esta instancia administrativa de carácter gratuito para el trabajador. Su principal función es lograr que las partes acuerden sus diferencias y asegurar que el procedimiento se realice de manera eficaz y transparente de acuerdo a la normativa. A partir de la entrada en vigencia de dicho organismo se han solucionado satisfactoriamente gran parte de los conflictos en esta etapa, sin necesidad de iniciar demanda judicial. La investigación consiste en verificar si la función del SECLO se cumple y si resulta eficiente para evitar llegar a una instancia judicial, satisfaciendo los intereses del trabajador y del empleador. A su vez, se identificará las causas de los reclamos laborales y si éstas tienen relación con la forma protectoria que establece la normativa laboral.