Fidelización: cuando el valor adicional supera al producto

Ivaldi, Laura

Fidelización: cuando el valor adicional supera al producto, (2016-09)

Ivaldi, Laura

Instituto: Instituto de Ciencias Sociales y Disciplinas Proyectuales
Temas: Medios de Comunicación; Comunicación; Consumo; Consumidores; Comportamiento del Consumidor
Area de investigación: Administración y Recursos Humanos
Responsable del proyecto: Ivaldi, Laura
Nombre del proyecto: Un Diario, 2 productos: El Impacto de los planes de fidelización en la oferta de producto de dos conglomerados de medios impresos (La Nación y Clarín) en Buenos Aires, Argentina
Código del proyecto: A15A05

Resumen:

¿Qué compramos hoy cuando adquirimos un producto o servicio? El presente comercial en la mayoría de los rubros está signado por el beneficio adicional que le dan las promociones a los productos o los servicios y que, en muchos casos, definen el acto de compra.

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