Reingeniería en el proceso de cargado de nafta

Abstract

En el presente trabajo me propongo analizar la factibilidad de mejorar los tiempos en el proceso de cargado de nafta. El método de un sistema de aproximación para el pago eliminando la tarjeta de crédito presenta ventajas desde el punto de vista de optimizar el proceso y agilizándolo, mejorando la satisfacción al cliente y aumentando la rentabilidad de la estación.