Impacto de Big Data en la mejora de la calidad y en la imagen ética de las instituciones de salud argentinas

Abstract

En el presente trabajo de investigación final se investigó acerca de la aplicación de Big Data en las instituciones de salud argentinas en cuanto a la mejora de la calidad y su impacto en la imagen ética. Nos sustentamos en un paradigma cualitativo, mediante una investigación exploratoria con estudio de dos casos, Hospital Italiano de Buenos Aires y FAMEDIC, sumado a encuestas y entrevistas a pacientes para conocer su opinión. Analizamos las leyes que protegen los datos y para lograr profundidad sobre los conocimientos acerca de Big Data entrevistamos a un experto en el área que forma parte de IBM. El trabajo de campo nos permitió llegar a la conclusión de que Big Data mejora la calidad en las instituciones de salud, no sólo a nivel hospitalario sino también desde el punto de vista de los pacientes.