Locantore Vitale, Carolina; Palomares, Camila Julieta; Ruiz, Iara Sofía; Viora, Stefani Guadalupe
Resumen:
The Seasons Crew es una agencia de viajes online (OTA) especializada en experiencias grupales
todo incluido dentro de Argentina, con paquetes estacionales a destinos como Las Leñas,
Bariloche, Iguazú y Salta–Cafayate. Su propuesta se orienta a jóvenes adultos (Generación Z y
Millennials) que buscan viajar acompañados, socializar y vivir experiencias auténticas, como
respuesta a la fatiga digital y a la falta de grupo propio para viajar.
El modelo de negocio es 100% digital, con comercialización a través de web, redes sociales y
WhatsApp Business, lo que permite optimizar costos y gestionar el proceso de compra de forma
autogestionada. La diferenciación se basa en la experiencia: coordinadores en destino,
generación de comunidad viajera y acciones de marca que fortalecen el vínculo con los clientes.
El trabajo analiza el contexto PESTEL, el entorno competitivo y la demanda turística,
identificando oportunidades vinculadas al crecimiento del turismo interno, la digitalización y el
turismo experiencial. A partir de ello, se desarrolla la estructura legal, operativa y de recursos
humanos, demostrando la viabilidad técnica y comercial del proyecto como un emprendimiento
turístico innovador