El impacto de la sustentabilidad en la percepción de marca y en el comportamiento del consumidor argentino en el sector de consumo masivo argentino

Abstract

En los últimos años, la sustentabilidad se ha convertido en un elemento clave en la estrategia de muchas empresas. El presente trabajo de investigación aborda la creciente relevancia de la sustentabilidad en el sector de consumo masivo en Argentina, analizando cómo los consumidores perciben las acciones sustentables comunicadas por las empresas y cómo estas influyen en su comportamiento de compra. La relevancia del estudio se centra en comprender esta relación en un contexto de mayor exigencia social. De esta manera, el objetivo general de la tesis fue analizar el impacto de las prácticas de sustentabilidad en la percepción de marca y el comportamiento de compra de los consumidores en empresas del sector de consumo masivo.