Gestion interdisciplinaria y la productividad en el Departamento de Medicina Cardiovascular de un Hospital Privado de alta complejidad sin fines de lucro de CABA (2021-2023).

Abstract

El presente trabajo describe la gestión interdisciplinaria y la productividad del Departamento de Medicina Cardiovascular de un hospital privado de alta complejidad sin fines de lucro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires durante el período 2021–2023. El estudio adopta un enfoque mixto: el componente cualitativo se centra en las estrategias interdisciplinarias implementadas en 2022, mientras que el componente cuantitativo se enfoca en la medición de la productividad mediante un único indicador: la cantidad total de prácticas anuales realizadas en los servicios de Hemodinamia, Cirugía Cardiovascular y Cardiología. Las estrategias interdisciplinarias incluyeron reuniones entre jefes médicos, áreas administrativas y sectores estratégicos; análisis de costos; estandarización de procesos administrativos; acceso digital directo a sistemas de autorización de financiadores; creación de canales de comunicación institucional; y desarrollo de herramientas de monitoreo. Estas acciones se orientaron a mejorar la coordinación entre sectores, optimizar procesos, aumentar la productividad y favorecer la sustentabilidad económica del Departamento. Los resultados muestran que el Departamento registró un aumento del volumen total de prácticas entre 2021 y 2023. Tendencia que, también se observó en cada uno de los servicios que lo conforman. Si bien el estudio no establece relaciones causales, los hallazgos se alinean con la literatura que señala que la articulación interdisciplinaria puede favorecer la organización y la eficiencia en los servicios de alta complejidad. El trabajo aporta una descripción clara del funcionamiento interdisciplinario y de la evolución productiva del Departamento, contribuyendo al análisis institucional y ofreciendo una base para futuras mejoras en la planificación y gestión hospitalaria.