Resumen:
El presente trabajo describe la gestión interdisciplinaria y la productividad del
Departamento de Medicina Cardiovascular de un hospital privado de alta
complejidad sin fines de lucro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires durante el
período 2021–2023. El estudio adopta un enfoque mixto: el componente cualitativo
se centra en las estrategias interdisciplinarias implementadas en 2022, mientras que
el componente cuantitativo se enfoca en la medición de la productividad mediante
un único indicador: la cantidad total de prácticas anuales realizadas en los servicios
de Hemodinamia, Cirugía Cardiovascular y Cardiología.
Las estrategias interdisciplinarias incluyeron reuniones entre jefes médicos, áreas
administrativas y sectores estratégicos; análisis de costos; estandarización de
procesos administrativos; acceso digital directo a sistemas de autorización de
financiadores; creación de canales de comunicación institucional; y desarrollo de
herramientas de monitoreo. Estas acciones se orientaron a mejorar la coordinación
entre sectores, optimizar procesos, aumentar la productividad y favorecer la
sustentabilidad económica del Departamento.
Los resultados muestran que el Departamento registró un aumento del volumen total
de prácticas entre 2021 y 2023. Tendencia que, también se observó en cada uno de
los servicios que lo conforman. Si bien el estudio no establece relaciones causales,
los hallazgos se alinean con la literatura que señala que la articulación
interdisciplinaria puede favorecer la organización y la eficiencia en los servicios de
alta complejidad.
El trabajo aporta una descripción clara del funcionamiento interdisciplinario y de la
evolución productiva del Departamento, contribuyendo al análisis institucional y
ofreciendo una base para futuras mejoras en la planificación y gestión hospitalaria.
