Resumen:
El presente trabajo propone analizar el impacto de la multiculturalidad en la dinámica de conflictos en equipos de trabajo globales de empresas tecnológicas multinacionales, con el propósito de mejorar la gestión de estos conflictos de manera efectiva. Se tendrán en cuenta las culturas de países en las regiones de Norte América, Latinoamérica, Europa y Asia.