La modificación de la estrategia de comunicación digital que debió implementar la cuenta de Instagram "Mosquita Muerta Wines" para sobrevivir a la pandemia por el covid-19

Abstract

La pandemia por el Covid-19 marcó un antes y un después a nivel mundial. No solo cambió el comportamiento del usuario sino también la forma en que las marcas se comunicaban con su público. En el presente trabajo se expondrán las estrategias de comunicación digital que resultaron un factor fundamental para que la bodega Mosquita Muerta Wines sostenga y mejore el posicionamiento de marca en la mente de los usuarios. Mediante una técnica cuantitativa y cualitativa de análisis del discurso se analizarán las publicaciones realizadas en la red social Instagram desde marzo de 2019 a marzo 2021, con el objetivo de interpretar qué estrategias fue adoptando la bodega con el fin de no caer en crisis y adaptarse. El análisis realizado muestra que sin una planificación del contenido es muy difícil transmitir los valores que la empresa necesita de una forma atractiva y funcional. Con un objetivo poco claro en sus publicaciones 2019 y llegando a lograr un contenido creativo en sus publicaciones 2021, la bodega Mosquita Muerta Wines, logra día a día un gran reconocimiento de marca en la mente de los usuarios.