Resumen:
Estudia las relaciones públicas de las organizaciones, cualquiera sea su complejidad o tamaño, siendo para todas el mismo objetivo: el reconocimiento de la importancia de la comunicación a partir del empleo de las herramientas adecuadas. Presentado a modo de manual, puede encontrarse entre su audiencia a no profesionales que deseen interiorizarse en las relaciones públicas, como así también los profesionales del área encontrarán respuesta adecuada a sus dudas. Incluye también recomendaciones para la contratación de servicios externos de relaciones públicas, evaluación de resultados, y ejemplos para una mejor comprensión.