Resumen:
1. ¿Cómo hacer realidad el futuro?: el resto de la historia de la planeación estratégica -- 2. ¿Quiénes hacen el plan a largo plazo? -- 3. ¿Cuál es su enfoque?: la determinación de las áreas clave estratégicas -- 4. ¿Qué es importante?: identificación y análisis de los aspectos estratégicos críticos -- 5. ¿Cuáles deben ser nuestras posiciones futuras?: determinación de los objetivos a largo plazo -- 6. ¿Cómo se logran alcanzar las posiciones futuras?: la preparación de los planes estratégicos de acción -- 7. ¿Cómo sabremos en dónde estamos?: revisión y modificación del plan estratégico -- 8. ¿Cómo se combina el plan estratégico?