Comportamiento organizacional

Abstract

PRIMERA PARTE: Campo del comportamiento organizacional – 1. Introducción al comportamiento organizacional – 2. Cultura organizacional -- SEGUNDA PARTE: Cómo entender y manejar el comportamiento individual – 3. Diferencias individuales y comportamiento en el trabajo – 4. Percepciones, atribuciones y emociones – 5. Motivación – 6. Diseño del puesto, trabajo y motivación – 7. Evaluación, retroalimentación y recompensas – 8. Manejo del mal comportamiento – 9. Manejo individual del estrés -- TERCERA PARTE: Comportamiento de grupo e influencia interpersonal – 10. Grupos y equipos – 11. Manejo de conflictos y negociaciones – 12. Poder, política y facultamiento (empowerment) -- CUARTA PARTE: Procesos organizacionales -- 13. Comunicación – 14. Toma de decisiones – 15. Liderazgo -- QUINTA PARTE: Diseño organizacional, cambio e innovación -- 16 Estructura organizacional y diseño -- 17. Administración del cambio y la innovación – APENDICE: A. Técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas para el estudio del comportamiento organizacional y el ejercicio de la administración.