Resumen:
Pte. I. Liderazgo: características, actitudes y habilidades del líder -- 1. Liderazgo -- 2. Rasgos del liderazgo -- 3. Liderazgo situacional -- 4. El desafío del liderazgo -- 5. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva -- 6. Efectividad gerencial -- 7. Liderazgo y conducción de equipos -- 8. El liderazgo al estilo de los jesuitas -- 9. Liderazgo deportivo -- 10. Características del líder emprendedor -- 11. Las 21 leyes irrefutables del liderazgo -- 12. El liderazgo innovador -- Pte. II. El rol del líder en la resolución de conflictos -- 13. El arte de delegar -- 14. Coaching -- 15. Motivación -- 16. La inteligencia emocional -- 17. Poder -- Pte. III. Negociación -- 18. Conflicto -- 19. Introducción a la negociación -- 20. La negociación -- 21. Modelos de negociación -- 22. Negociación: el arte de ganar -- 23. PNL: Programación neuro lingüística -- 24. Técnicas de cómo utilizar al máximo las capacidades de la mente -- 25. Estrategias para el pensamiento creativo.