Resumen:
Jorge Suarez, Gerente de Producción de Sinclair S.A. tenía una sensación de ambivalencia con la propuesta de la Casa Matriz. A principios del mes de septiembre le estaban proponiendo que la planta radicada en Buenos Aires, Argentina, fuera la primera en elaborar el nuevo producto XP-324 especialmente diseñado para el mercado Latinoamericano y compatible con la mayoría de modelos que se fabricaban, en las terminales automotrices que operaban en el país. Por un lado, suponía un reconocimiento al buen desempeño de la planta, pero al mismo tiempo implicaba un enorme desafío debido a que se estaba operando en condiciones de alta capacidad. Los equipos de uno de los procesos de producción se habían convertido en un recurso escaso ya que estaban operando al límite de sus capacidades productivas.