Responsabilidad social empresaria y la imagen corporativa

Abstract

La investigación se ha enfocado en el concepto de Responsabilidad Social Empresaria desde distintas perspectivas y como el mismo afecta la percepción que se tiene de la imagen corporativa. A su vez, se analizó la utilidad de los Reportes de Sustentabilidad y su forma de elaboración. Con este fin, se ha realizado una investigación cualitativa debido a que la misma se caracteriza por la generalización de hechos a partir de información recopilada de diferentes fuentes. Estas hacen referencia a entrevistas a 2 expertos en el tema de R.S.E. y a Gerentes de 4 empresas que realizan los informes de sustentabilidad y hacen acciones para contribuir con la comunidad en la cual están inmersos. Además, se realizó encuestas a 100 consumidores con el fin de conocer sus opiniones.