Resumen:
En este trabajo se pretende hacer frente a la problemática del cambio organizacional y el impacto en una empresa familiar, cuya estrategia está liderando el mercado al por mayor a nivel nacional. Esta empresa tenía la capacidad de manejar las fuerzas cambiantes del contexto, lo que le permitió mantenerse como líder del mercado, y también se había convertido en una ventaja competitiva. En este sentido, el presidente de la compañía (propiedad de la tercera generación de la empresa familiar) fue la persona que llevó todo este proceso