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  • Carranza, Octavio; Sabrià, Federico (2004)
    CAPITULO 1. Historia y temática de la logística: ¿de qué estamos hablando? – CAPITULO 2. Pronósticos: la previsión de lo imprevisible – CAPITULO 3. Servicio a clientes: la interfase entre operaciones.
 
 

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