Resumen:
Este trabajo analiza el proceso de transformación digital en el sistema de salud,
focalizándose en la evolución de la historia clínica y en el rol que ocupa la historia
clínica electrónica (HCE) como instrumento central para la gestión de información
sanitaria. La digitalización ha modificado profundamente la manera en que se
registran, intercambian y resguardan los datos clínicos, brindando ventajas como
mayor accesibilidad, continuidad del cuidado, disminución de errores y mayor
eficiencia operativa (OMS, 2021; Vítolo, 2009).
A través de un estudio descriptivo basado en encuestas a profesionales médicos,
personal administrativo y desarrolladores, se identificaron percepciones, beneficios
y obstáculos asociados al uso de sistemas electrónicos. Los resultados muestran
coincidencia general en los beneficios de la HCE: mejor organización de los datos,
atención más dinámica, menor pérdida de información y comunicación más fluida
entre actores del sistema. A su vez, se observan limitaciones vinculadas a la
adaptación del personal, la necesidad de capacitación constante, la dependencia
tecnológica y las dificultades iniciales en la transición desde el papel al soporte
digital.
En síntesis, la investigación demuestra que la HCE representa un avance esencial
para un sistema de salud moderno, pero su impacto depende de la capacidad
institucional para gestionar el cambio cultural, organizacional y tecnológico que
implica su adopción. La transformación digital no es un evento aislado, sino un
proceso continuo que requiere planificación estratégica, capacitación permanente y
adecuación a los estándares legales vigentes.
