Varela-Ledesma, Nélida; Arango-Pérez, Rafael; Rojas-Varela, Lisabeth
Resumen:
Se propone optimizar el proceso de servicio para pago de salarios a trabajadores,
como una alternativa para enfrentar a la Coronavirus Infectious Disease 2019
(COVID-19, por su acrónimo en inglés) en la empresa agroindustrial azucarera
Argentina. Para emular el comportamiento de las variables, en base a un
experimento aleatorio y con la aplicación de la distribución de probabilidad
exponencial, se utilizó la hoja de cálculo para el muestreo repetitivo empleando la
teoría de cola. Se desarrolló un software que basa su algoritmo en el referido
modelo matemático de simulación. Se concluye que la herramienta implementada
contribuye a la disminución del tiempo de espera de clientes en cola, a su vez,
mejora la toma de decisiones, lo cual influye en la reducción de exposición al
contagio por el coronavirus COVID-19.