Audiencias/usuarios: una discusión inicial acerca de las categorías empleadas para hablar sobre la recepción en Internet

Abstract

El actual escenario de la convergencia digital produce numerosas modificaciones y renovaciones en los dispositivos y medios de la comunicación, y consecuentemente en sus audiencias o usuarios. El presente trabajo parte justamente de esta constatación para hacerse una serie de preguntas orientadas a la problematización y revisión de algunos conceptos. ¿En qué medida podemos seguir pensando los medios digitales tal como lo hacíamos con los medios tradicionales? ¿Qué lugar ocupan, en estas definiciones, los dispositivos técnicos de la comunicación? ¿Y cómo se reconfiguran las audiencias?. Finalmente, ¿debemos abandonar la noción de audiencia en pos del más moderno concepto de usuario?