Comunicación de crisis en entornos digitales

Almansa Martínez, A.; Ponce, Damián G.

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dc.creator	Almansa Martínez, A.
dc.creator	Ponce, Damián G.
dc.date.accessioned	2024-08-05T21:17:48Z
dc.date.available	2024-08-05T21:17:48Z
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/15305
dc.description.abstract	La comunicación de crisis ha encontrado un nuevo horizonte de resolución en el llamando «mundo online». Donde antes intermediaban las empresas de comunicación y medios de comunicación, ahora los usuarios e interesados pueden intervenir fácilmente con la organización y reclamar información. Gestionar en entornos digitales una crisis, que siempre es un factor de estrés y pone en juego todo el factor reputacional de la organización, es algo para lo que el especialista en comunicación de una organización (o el experto gestor de este tipo de crisis), deben no solo controlar, sino supervisar con las herramientas adecuadas. Las crisis digitales suponen, por lo tanto, una dificultad añadida. En este artículo se dan algunas pautas que pueden ser útiles en la gestión de crisis en entornos digitales.	es
dc.format.extent	14 p.	es
dc.relation.ispartof	Más Poder Local, (46), 14-24.	es
dc.rights	Acceso Abierto
dc.title	Comunicación de crisis en entornos digitales	es
dc.type	ArtRev	es
uade.subject.keyword	Entornos Digitales	es
uade.subject.keyword	Redes Sociales	es
uade.subject.descriptor	Administración de la Crisis	es
uade.subject.descriptor	Manejo de Problemas	es
uade.subject.descriptor	Solución de Conflictos	es
uade.subject.descriptor	Toma de Decisiones	es
academic.materia.codigo	4.2.046	es
academic.materia.nombre	Comunicación en Crisis	es
dc.rights.license	https://www.maspoderlocal.com/index.php/mpl/article/view/comunicacion-crisis-entornos-digitales-mpl46