Resumen:
Nos encontramos en plena era de los datos, donde la gran cantidad de información, tanto estructurada como no estructurada de las que disponemos, y las capacidades tecnológicas disponibles para su análisis se han convertido en un motor de avance para la sociedad y un nicho para la creación de nuevas industrias orientadas a la personalización de servicios. En este contexto, la administración pública no puede pasar por alto la oportunidad que los datos representan. La adopción de herramientas que permitan una gestión eficiente y un gobierno efectivo de los datos se vuelve esencial. En este artículo, se presenta la próxima generación de sistemas ERP-Planificación de Recursos Empresariales, que incorporan tanto la Automatización Robótica de Procesos (RPA) como la Inteligencia Artificial (IA), como la clave para garantizar dicho gobierno de los datos