ZMOT: ganando el momento cero de la verdad

Lecinski, Jim

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ZMOT: ganando el momento cero de la verdad, (2011)

Lecinski, Jim

Temas: Comercialización; Comportamiento del Consumidor; Consumidores; Aspectos Psicológicos
Extensión: 89 p.
Tipo de documento: Libro

Resumen:

Capítulo 1. Las reglas del juego han cambiado -- Capítulo 2. Un nuevo modelo mental -- Capítulo 3. El ZMOT está en todas partes -- Capítulo 4. Calificaciones y comentarios: De boca en boca -- Capítulo 5. Pensamiento simultáneo, nunca posterior -- Capítulo 6. Cómo ganar en el ZMOT -- Capítulo 7. ¿Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto?

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