Open Access: Recent submissions

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La búsqueda de información cientifica en las bases de datos académicas

Espinoza Freire, Eudaldo Enrique (2020)

El presente artículo tiene el objetivo de socializar reflexiones que permitan conocer sobre la búsqueda de información en las bases de datos académicas, para lo que se realiza un análisis de las diferentes bases de datos, ...
Reflexiones sobre la medición de la Experiencia del Cliente

Díaz, Max Schwarz (2018)

Reflexiona sobre los principales indicadores que existen en el mercado para medir la Experiencia del Cliente explicando el concepto, los factores que la afectan, las etapas del proceso experiencial en la interacción entre ...
Encuestas por Internet nuevos procedimientos muestrales

Arroyo Menéndez, Millán; Finkel Morgenstern, Lucila (2019)

Este artículo presenta una panorámica sobre las encuestas por Internet, partiendo de la evolución del fenómeno y explicitando sus principales aplicaciones, ventajas e inconvenientes, así como sus especificidades metodológicas. ...