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Turismo y servicios relacionados : sistema de gestión de la sostenibilidad para alojamientos : requisitos, (2019)
Asociación Española de Normalización y Certificación
Editor Institucional: Universidad Argentina de la Empresa Temas: Turismo; Gestión de la Calidad; Normas; Material de Referencia; Normas UNE
Resumen:
0. Introducción -- 1. Objeto y campo de aplicación -- 2. Normas para consulta -- 3. Términos y definiciones -- 4. Contexto de la organización -- 5. Liderazgo -- 6. Planificación -- 7. Apoyo -- 8. Operación -- 9. Evaluación del desempeño -- 10. Mejora