Comunicación No-Verbal - CNV : cómo la inteligencia emocional se expresa a través de los gestos

Abstract

Estudia la comunicación no verbal como un camino para una mejor comprensión del otro, siendo también de utilidad para una comunicación auténtica y eficiente. La obra expone los códigos gestuales y posturales para la interpretación y evaluación de los gestos de las personas, favoreciendo el autocontrol y aplicación de estrategias más adecuadas a distintas situaciones. Ofrece también herramientas para desarrollar la asertividad y el liderazgo, además de la capacidad de empatía y la fluidez verbal. Dirigida a los profesionales de las relaciones públicas, ventas y atención al cliente, derecho, y a aquellos dedicados a la selección de personal y administración de empresas.