Influence : the psychology of persuasion

Abstract

Algunas personas simplemente no van a aceptar un no por respuesta. En Influencia, el Dr. Robert Cialdini explica los seis principios psicológicos que nos impulsan para dar cumplimiento a las presiones de los demás y muestra cómo podemos defendernos contra la manipulación (o poner los principios a trabajar en nuestro propio interés). Influencia garantiza dos cosas: los lectores nunca dirán que sí de nuevo cuando en realidad quieran decir que no, y, por otro lado, van a ser más convincentes que nunca.