1. Actuaciones -- 2. Equipos -- 3. Las regiones y la conducta -- 4. Roles discrepantes -- 5. Comunicación impropia -- 6. EI arte de manejar las impresiones -- 7. Conclusiones.
Describe en detalle una perspectiva sociológica original desde la cual es posible estudiar la vida social, especialmente el tipo de vida social organizado dentro de los límites físicos de un establecimiento o una planta ...